Nosso Departamento de Assistência Técnica está localizado no mesmo endereço da empresa, na região central de São Paulo :
Av. Senador Queirós, 96, sobreloja, CEP 01026-000, Tel. (11) 3229-8344, e-mail : astec@alemmar.com.br
Profissionais Treinados Contamos com um Corpo Técnico de profissionais qualificados e treinados junto aos fabricantes, para prestar todo o atendimento às necessidades dos nossos clientes.
Peças originais Utilizamos somente peças originais nos consertos realizados, garantindo o melhor funcionamento do seu equipamento sem qualquer dano ou sobrecarga de demais componentes ou peças do sistema.
Serviços ofertados Dentre os serviços oferecidos ressaltamos a instalação, treinamento operacional, calibração com utilização de padrões rastreáveis à RBC ou Entidades Internacionais, Qualificação (IQ, OQ), validação, manutenção preventiva e corretiva, ensaios em amostras-teste de clientes, etc. Conforme o caso os serviços podem ser realizados em nossa sede ou em campo (junto ao cliente).
Contratos de Manutenção Para garantir o melhor funcionamento e melhor produtividade do seu equipamento sempre sugerimos a contratação anual periódica dos nossos serviços, de forma agendada e prevista, para realização de manutenção preditiva, preventiva e corretiva.
Produtividade O contrato anual de serviços é comprovadamente a forma mais econômica de garantir a produtividade e sobrevida dos seus equipamentos. Sem uma manutenção periódica adequada o seu ativo pode perder a funcionalidade rapidamente, representando perdas desnecessárias.
Qualidade A eficiência e eficácia dos nossos equipamentos têm papel fundamental no seu processo e na qualidade do seu laboratório. Queremos reforçar nosso compromisso com a qualidade dos nossos clientes.
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